Windows 7 - マウスカーソルがある黒い画面
コンピュータがフリーズし、残っているのが黒い画面(マウスカーソル付き)だけの場合は、以下の解決策を試すことができます。
- Windows 7のディスクをドライブに挿入し、そこから起動します。
- 「任意のキーを押してWindows 7インストールDVDから起動する」と表示されたら、任意のキーを押してインストールディスクから起動します。
- 注意:インストールディスクからの起動に失敗した場合は、最初の起動デバイスがCD \ DVDドライブに設定されていることを確認してください。
- 言語設定が表示されたら、[次へ]をクリックします。
- 「今すぐインストール」が表示されたら - >下部にある「コンピュータを修復する」をクリックします。
- [次へ]をクリックします。 - [Windowsの起動時の問題を解決するための修復ツールを使用する]を選択し、[次へ]をクリックします。
- それでも問題が解決しない場合は、上記の手順をもう一度実行し、今度は「システムの復元」オプションを選択して指示に従ってください。
このヒントを寄せてくれたjack4rallに感謝します。