Sprintのネットワークにフィードバックを提供する方法

Sprintは米国で最も優れた通信ネットワークの1つを持っています。しかし、時折顧客は問題に直面するかもしれません。 Sprintは、問題を可能な限り迅速に識別して解決できるように、問題を共有する方法を顧客に提供します。これはSprintのネットワークチームにとって非常に有益であり、顧客がより良いサービスを提供できるようにするのに役立ちます。この記事では、Sprintのネットワークにフィードバックを提供する方法について説明します。

Sprintのネットワークにあなたのフィードバックを送ってください

Sprintでは、ネットワークパフォーマンスに関するフィードバックを送信する方法が2つあります。MySprintアカウントからオンラインで送信するか、My Sprintモバイルアプリを使用する方法です。

フィードバックをオンラインで共有するには、[マイスプリントログイン]ページに移動し、アカウントの認証情報を入力してアカウントにアクセスします。次に、[ Support ]に移動して[ Report a network issue ]をクリックします。ここで、問題に関する詳細を入力してレポートをSprintに送信できます。

My Sprintモバイルアプリからフィードバックを送信するには、まずアプリを起動します。まだダウンロードしていない場合は、Androidのバージョンはこちら、iPhoneのバージョンはこちらです。次に、アプリの下部に移動して、[ サポート]をタップします。次に、 あなたの経験を正確に示すを選択します。ここでは、直面している問題に関する最新情報を共有できます。